Quick contacts
-
Zagreb 10020, Hrvatska
-
Monday: 13:00-18:00
Dostava paketa
Uvjeti dostave
Posh trade j.d.o.o obavlja dostavu proizvoda i usluga na području Republike Hrvatske te zemalja članica EU. Vaša pošiljka je osigurana od gubitka prilikom dostave. Više informacija o našoj usluzi dostave možete dobiti na e-mail adresi [email protected]
Uvjeti dostave
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.
Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 150,00 EUR. Za naručenu robu u iznosu manjem od 150,00 EUR dostava se naplaćuje u paušalnom iznosu od 5,00 EUR. Dostavna služba najčešće dostavlja u roku 24 sata od preuzimanja pošiljke u skladištu. Iznimka su otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu ili spadaju pod naselja ograničena masom pošiljke, a gdje je dostava moguća prema rasporedu dostave.
Pošiljke za otoke koji nisu na rasporedu, najčešće su dostavljene u roku od 3 radna dana. U slučaju izvanrednih situacija (poteškoće u prometu, vremenske nepogode, povećan broj pošiljaka,…) vrijeme dostave može biti duže od navedenog. Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
Imajte na umu da se naša vremena dostave trebaju koristiti samo kao vodič i da se temelje na vremenu od otpreme. Modni Studio Posh ne može preuzeti odgovornost za kašnjenja pri neuspješnoj isporuci od strane dostavne službe, iako ćemo pokušati svesti potencijalna kašnjenja na minimum.
Gdje je moja narudžba
Nakon što izvršite narudžbu, od nas ćete dobiti e-poruku sa svim detaljima vaše kupnje. Možemo se također javiti ako nam budu potrebne dodatne informacije za potvrdu vaše uplate. Nakon što je vaša narudžba odobrena, relevantni Posh partner nastojat će je poslati u roku od 2 radna dana.
Ovisno o vašoj lokaciji, dostava obično traje 2-7 radnih dana od slanja. Obavještavat ćemo vas o informacijama o praćenju i predviđenom datumu dolaska. Također možete pratiti napredak isporuke pod 'Moje narudžbe' na vašem Posh računu.
Otkazivanje narudžbe
Predomislili ste se?
Za otkazivanje narudžbe:
1. Idite na "Narudžbe i povrati" ako imate registrirani Posh račun ili nas kontaktirajte putem e-maila ako ste naručili kao gost
2 Odaberite stavke koje želite otkazati i razlog za otkazivanje. E-poštom ćemo vam poslati potvrdu vaše otkazane narudžbe.Vremenski rok za otkazivanje narudžbe je 24:00 h od primitka narudžbe.Ako je vaša narudžba već pripremljena, ne možemo je otkazati . Više informacija o otkazivanju i vraćanju narudžbi možete pronaći u našim Pravilima povrata .
Uvjeti dostave
Posh trade j.d.o.o obavlja dostavu proizvoda i usluga na području Republike Hrvatske te zemalja članica EU. Vaša pošiljka je osigurana od gubitka prilikom dostave. Više informacija o našoj usluzi dostave možete dobiti na e-mail adresi [email protected]
Uvjeti dostave
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.
Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 150,00 EUR. Za naručenu robu u iznosu manjem od 150,00 EUR dostava se naplaćuje u paušalnom iznosu od 5,00 EUR. Dostavna služba najčešće dostavlja u roku 24 sata od preuzimanja pošiljke u skladištu. Iznimka su otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu ili spadaju pod naselja ograničena masom pošiljke, a gdje je dostava moguća prema rasporedu dostave.
Pošiljke za otoke koji nisu na rasporedu, najčešće su dostavljene u roku od 3 radna dana. U slučaju izvanrednih situacija (poteškoće u prometu, vremenske nepogode, povećan broj pošiljaka,…) vrijeme dostave može biti duže od navedenog. Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
Imajte na umu da se naša vremena dostave trebaju koristiti samo kao vodič i da se temelje na vremenu od otpreme. Modni Studio Posh ne može preuzeti odgovornost za kašnjenja pri neuspješnoj isporuci od strane dostavne službe, iako ćemo pokušati svesti potencijalna kašnjenja na minimum.
Nakon što izvršite narudžbu, od nas ćete dobiti e-poruku sa svim detaljima vaše kupnje. Možemo se također javiti ako nam budu potrebne dodatne informacije za potvrdu vaše uplate. Nakon što je vaša narudžba odobrena, relevantni Posh partner nastojat će je poslati u roku od 2 radna dana.
Ovisno o vašoj lokaciji, dostava obično traje 2-7 radnih dana od slanja. Obavještavat ćemo vas o informacijama o praćenju i predviđenom datumu dolaska. Također možete pratiti napredak isporuke pod 'Moje narudžbe' na vašem Posh računu.
Predomislili ste se?
Za otkazivanje narudžbe:
1. Idite na "Narudžbe i povrati" ako imate registrirani Posh račun ili nas kontaktirajte putem e-maila ako ste naručili kao gost
2 Odaberite stavke koje želite otkazati i razlog za otkazivanje. E-poštom ćemo vam poslati potvrdu vaše otkazane narudžbe.Vremenski rok za otkazivanje narudžbe je 24:00 h od primitka narudžbe.Ako je vaša narudžba već pripremljena, ne možemo je otkazati . Više informacija o otkazivanju i vraćanju narudžbi možete pronaći u našim Pravilima povrata .